Polityka prywatności

Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Milusiowo, ul. Wojska Polskiego 12, 72-320 Trzebiatów, e-mail: kontakt@milusiowoo.pl. W każdej sprawie dotyczącej danych możesz napisać na ten adres.

2. Jakie dane zbieramy

  • dane podane przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu,
  • informacje o zamówieniu i płatności (bez danych karty, które obsługuje operator płatności),
  • adres e-mail przy zapisie do newslettera lub kontakcie przez formularz,
  • dane techniczne i pliki cookies (adres IP, przeglądarka, sposób korzystania ze sklepu).

3. W jakim celu i na jakiej podstawie

  • realizacja zamówienia i dostawy, obsługa zwrotów i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • obowiązki księgowe i podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • odpowiedzi na wiadomości, zapobieganie nadużyciom, dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • newsletter oraz marketingowe pliki cookies i piksele reklamowe, np. Meta (Facebook, Instagram) i TikTok, wyłącznie po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

4. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy tylko w niezbędnym zakresie: platformie sklepu Shopify, operatorom płatności (np. Shopify Payments, PayPal, Klarna), firmie kurierskiej InPost, dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (po wyrażeniu zgody) oraz biuru rachunkowemu. Część z tych podmiotów może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku), a także do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane do newslettera do czasu wypisania się. Pliki cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i udzielonymi zgodami.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies niezbędnych do działania koszyka i kasy. Cookies analityczne i marketingowe włączamy dopiero po Twojej zgodzie w banerze cookies. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach prywatności sklepu lub przeglądarki.

8. Dobrowolność

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych do dostawy i kontaktu nie możemy zrealizować zamówienia.